Privacybeleid
Wij zijn ons er van bewust dat je ons vertrouwt. De privacy van jou, als bezoeker van onze website, wordt door ZB Communicatie & Content gerespecteerd en vertrouwelijk behandeld. In deze privacy- en cookieverklaring informeren we je over privacygevoelige aspecten van onze dienstverlening en website.
Dit privacy- en cookiebeleid is van toepassing op de website https://zb.nl. De manier van verwerking van persoonsgegevens wordt door ons gedaan conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens door ons worden gebruikt en waarom.
Door gebruik te maken van deze website geef je aan onze privacy- en cookieverklaring te hebben gelezen en geaccepteerd.
Zo komen we aan jouw gegevens
Wij ontvangen jouw persoonsgegevens op twee manieren. We maken daarbij onderscheid tussen persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt via het contactformulier op de website en persoonsgegevens die automatisch aan ons worden doorgegeven door middel van cookies. Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier (of op een andere manier op de website), vragen we om jouw persoonsgegevens. Deze gegevens slaan we op in ons klantensysteem.
Zo worden jouw gegevens gebruikt
Jouw gegevens worden gebruikt om jou beter van dienst te kunnen zijn of zodat jij onze website zo optimaal mogelijk kunt gebruiken. De gegevens slaan we op op eigen beveiligde servers of die van een derde partij. De gegevens die we van jou hebben, worden alleen gebruikt om:
- de diensten die we aanbieden te kunnen leveren;
- met jou in contact te kunnen komen;
- onze dienstverlening te analyseren en verbeteren;
- op jouw verzoek onze diensten te kunnen leveren en factureren.
Cookies
Op onze website maken we gebruik van cookies. Lekker bij die (goeie) koffie die we hebben. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst. Ze worden gebruikt om internetgedrag (klikgedrag) van de bezoekers op onze website te analyseren en zo onze dienstverlening en het gebruik van de website te verbeteren. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer je cookies wilt verzenden. Als je de cookies niet inschakelt, kan het zijn dat sommige functies op onze website niet werken zoals het hoort.
ZB gebruikt de volgende cookies:
- Google Analytics cookies; deze cookies worden aangeboden door Google en helpen ons een beeld te krijgen van de manier waarop bezoekers onze website gebruiken;
- Social media cookies; op onze website staan social media buttons waarmee je onze pagina’s of berichten kunt delen. Hier zijn cookies aan gekoppeld die informatie doorsturen naar de betreffende sociale netwerken, bijvoorbeeld hoe vaak onze pagina’s worden gedeeld.
- Functionele cookies; deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt.
- Analyse cookies; met deze cookies kunnen we van jouw bezoek aan onze website een geweldige ervaring maken.
Beveiliging en bewaartermijnen
Bij ZB nemen we de maatregelen die nodig zijn om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik. Alleen noodzakelijke personen hebben toegang tot jouw gegevens. De gegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een redelijke periode die nodig is voor het doel van de verwerking.
Gegevens inzien, corrigeren en verwijderen
Volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je als bezoeker van onze website een aantal rechten. Denk aan het recht op het inzien van je gegevens, verwijdering en correctie ervan, verzet en het klachtrecht. Je kunt je rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail of het contactformulier. Heb je een klacht over de manier waarop we met jouw privacy omgaan? Dan kun je ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag.
Jouw gegevens bij andere partijen
Als wij gebruikmaken van derde partijen om persoonsgegevens te verwerken, gaan wij met die partij een verwerkersovereenkomst aan. Maar wij delen jouw gegevens nooit met andere partijen zonder dat jij daar uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor hebt gegeven. Als we via onze website doorverwijzen naar een andere website is deze verklaring niet meer van toepassing. Deze privacyverklaring geldt alleen voor onze eigen website: www.zb.nl. Het kan – bij uitzondering – voorkomen dat wij zonder jouw toestemming gegevens moeten vrijgeven, bijvoorbeeld als wij daar een gerechtelijk bevel voor ontvangen of als we aan dwingende wet- of regelgeving moeten voldoen. In dat geval zullen we vooraf zo goed mogelijk proberen je over zulke situaties te informeren.
Wijzigingen in deze verklaring
Deze privacy- en cookieverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Als er dingen op onze website veranderen, kan dat leiden tot aanpassingen in deze verklaring. Daarom raden we je aan deze privacyverklaring regelmatig door te lezen.